Protección y tratamiento de datos

En LA BELTRANEJA, S.L. trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para cumplir con la nueva normativa europea de protección de datos, de conformidad con lo que prevé el Reglamento (UE) 679/2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y LOPDGDG (Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales), así como para informar claramente de cómo realizamos los tratamientos de datos personales.

Antes de facilitar sus datos personales y en su caso prestar su consentimiento para que podamos tratarlos, se recomienda que lea y comprenda la presente política de protección de datos.

Al acceder a los distintos formularios de la web, usted deberá rellenar obligatoriamente los campos que se le soliciten marcados con asterisco o como obligatorios, siendo requisito necesario para que en cada caso podamos tramitar la solicitud o prestar el servicio que solicita. 

Asimismo, previamente al registro y envío del formulario con sus datos personales, será preciso que marque preceptivamente el check box previsto al efecto, significando tal acción que ha leído, comprendido la información sobre datos personales y que presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos cuando ello sea preceptivo.

LA BELTRANEJA, S.L no se hace responsable del cumplimiento de la normativa de protección de datos de terceros propietarios de otros portales a la que se puedan enlazar webs a través de este portal o que hayan podido establecer links al mismo, por lo que el Usuario es el responsable de los datos personales que pueda proporcionarles.

En caso que facilite datos de terceros, garantiza bajo su responsabilidad que ha obtenido su consentimiento previo para comunicárnoslos para las finalidades que se indican y que les ha informado del contenido de la presente información sobre protección de datos.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

– Identidad: LA BELTRANEJA, S.L
– CIF: B-80414212
– Dirección postal: Paseo del Río Lozoya, 3 -28730 Buitrago del Lozoya (Madrid)
– Teléfono: +34 918680331
– Correo electrónico: info@labeltranejahotel.com

¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES Y POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN?

Los datos que le solicitamos y tratamos pueden tener distintas finalidades y guardarse durante diferentes periodos de tiempo:

Cuando rellena el formulario de reservas le solicitamos su nombre, apellidos, DNI, email, número de teléfono, provincia, país donde reside, detalles de la tarjeta de crédito, con la finalidad de gestionar el contrato de prestación de servicios de alojamiento turístico, que comprende la gestión de la reserva, su facturación, atender consultas, quejas y reclamaciones, así como para cumplimentar el parte obligatorio de entrada de viajeros, libro de registro y facilitar los códigos de acceso al alojamiento.

Los datos en este caso, se conservarán hasta que se haya logrado la finalidad del tratamiento y durante los plazos de prescripción de reclamaciones y responsabilidades según la legislación civil, de consumidores y usuarios, fiscal y de protección de datos respecto a la prescripción de reclamaciones y responsabilidades. 

Cuando contacte con nosotros para pedirnos información, si cumplimenta el formulario de contacto de la web, le pediremos que facilite su nombre, e-mail; si lo hace a través de otro medio, podremos tratar también sus apellidos, nº de teléfono, dirección postal. En todos estos supuestos trataremos sus datos con la finalidad de comunicarnos con usted y atender sus peticiones de información, conservándose los datos hasta que se realice la finalidad y durante los años de prescripción de responsabilidades según la legislación de protección de datos.

También podremos tratar sus datos (nombre, apellidos, dirección, mail, teléfono) para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios a través de cualquier medio, incluso electrónico, invitarle a eventos que podamos organizar. En tal caso sus datos se conservarán hasta que solicite el cese de la actividad y durante los plazos necesarios de prescripción de responsabilidades según la legislación de protección de datos. 

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Mediante la cumplimentación y envío de los correspondientes formularios de esta web, aceptas y consientes que tus datos personales sean objeto de tratamiento por parte de LA BELTRANEJA, S.L.

El hecho de no facilitar los datos personales solicitados en el formulario o el no aceptar la presente política de protección de datos puede suponer la imposibilidad de ofrecerte los servicios establecidos en nuestra página web.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos cuando realiza una reserva de nuestros alojamientos, es la ejecución del contrato de servicios de alojamiento turístico que formalizamos conforme a sus términos y condiciones.

La base jurídica para poder tratar sus datos para enviarle comunicaciones comerciales, atender sus peticiones de información, es el consentimiento que nos presta.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada del consentimiento para esta finalidad no condicionará la ejecución del contrato de servicios de alojamiento turístico.

En cualquier momento podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines promocionales, pudiendo enviar un escrito al efecto a la siguiente dirección electrónica info@labeltranejahotel.com y cesaremos de tratar sus datos para dichas finalidades.

¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS? 

 Los datos personales que nos facilita no se cederán a terceros salvo en los supuestos previstos legalmente.

Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con el responsable en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

Únicamente recogemos la información que es estrictamente necesaria y no utilizaremos los datos personales para ninguna otra finalidad que las establecidas anteriormente salvo para el cumplimiento de alguna obligación legal o requerimiento judicial.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si se tratan datos personales que le conciernan, o no y, en tal caso, derecho de acceso a los mismos.

Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. 

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También tendrá derecho a la portabilidad en determinadas circunstancias, recibir los datos personales que incumben y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que se transmitan a otros responsables del tratamiento cuando el estado de la técnica lo permita.

Para el efectivo ejercicio de los derechos indicados, deberá enviar un escrito al efecto dirigido al responsable, a la siguiente dirección: Paseo del Río Lozoya, 3 –28730 – Buitrago del Lozoya (Madrid) o enviando un correo electrónico a info@labeltranejahotel.com. Deberá acompañar copia del DNI, pasaporte u otro documento que le identifique, salvo en el caso que use su firma electrónica.

Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

Así mismo le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control como lo es la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, pudiendo contactar con ella en la dirección C/ Jorge Juan,6, -28002-Madrid.