Medidas Anti COVID-19
Turismo Responsable Plan contingencia COVID-19​

Para garantizar una estancia segura en “La Beltraneja”, y siguiendo lo establecido por el Instituto de Calidad Turística Hotelera de España respecto a las medidas frente al COVID que deben adoptar los hoteles y alojamientos rurales, hemos elaborado un Plan de contingencias y un protocolo específico.

En cumplimiento de este compromiso, La Beltraneja ha obtenido el distintivo “Responsible Tourism” que otorga el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo a los establecimientos que siguen la guía de medidas para la reducción del contagio por el Coronavirus SARS-CoV-2, publicada por el propio Ministerio.

Distintivo Por Un Turismo Seguro con SARS-CoV2-

Este nuevo protocolo ha modificado alguno de nuestros procedimientos y hemos minimizado algunos elementos decorativos para que os sintáis seguros y cómodos en nuestro alojamiento.

Medidas informativas

  • Cartelería indicando las medidas preventivas necesarias y teléfonos de interés.
  • Hemos tenido que retirar los libros de lectura, bolígrafos, guías turísticas y folletos turísticos, pero hemos habilitado un código QR con la información necesaria del municipio, dónde desayunar y comer, qué ver, qué hacer…

Recepción y acogida

  • Para limitar al máximo el contacto personal hemos implantado:
    – un sistema de acceso mediante códigos
    – check in on line
  • Es posible que se retrase la hora de entrada, debido al tiempo superior que tenemos que emplear en la limpieza y desinfección de cada habitación, y para espaciar la estancia entre huéspedes.
  • Como norma general, la habitación se cobrará previa a la llegada. En caso de abonarse en las instalaciones se utilizará preferentemente medios electrónicos (el TPV estará protegido y desinfectado).
  • La factura por los servicios se enviará mediante correo electrónico.
  • En la zona común hay una fuente de agua fría y agua caliente con infusiones. Hemos preparado vasos estuchados independientes que garantizan las medidas de higiene. Se han retirado servilletas y cucharillas, estando el azúcar y los removedores en cada una de las habitaciones.
  • Hay dispensadores de gel hidroalcohólico distribuidos por las instalaciones.
  • El felpudo de acceso se rociará frecuentemente con desinfectante.
  • El uso de mascarilla es obligatorio en las zonas comunes, así como es necesario guardar una distancia de 2 metros mínimo entre personas.


Habitaciones

  • Se han reducido al máximo los textiles y elementos decorativos.
  • Se han sustituido los folletos informativos por una hoja plastificada para facilitar su limpieza, que contiene un código QR con la información del alojamiento y del municipio.
  • En cada habitación hay una serie de consumibles (envasados individualmente) como cafetera, cápsulas de café, bollería, caramelos, botellas de agua…Para garantizar las medidas de higiene y seguridad, los productos que no se hayan consumido serán retirados y sustituidos con cada cambio de huésped. 
  • La papelera del baño cuenta con tapa, doble bolsa y accionamiento no manual. 

Plan de Limpieza

  • Se ha creado un nuevo plan de limpieza y desinfección específico, con protocolos para el tratamiento de superficies, textiles, residuos, etc.
  • Los espacios serán tratados con ozono y se desinfectarán con agentes virucidas.
  • Toda la ropa de cama y toallas se lavan a más de 60º.


Colabora para que la Beltraneja sea un espacio seguro:

  • Usa el gel desinfectante y lávate las manos frecuentemente.
  • Usa la mascarilla en los espacios comunes.
  • Mantén la distancia de seguridad y espera tu turno.
  • Vigila tu estado de salud. Protégete y protege a los demás.


Para cualquier aclaración, no dudes en contactar con nosotros. ¡Muchas gracias!

Teléfono. 91 868 03 31 – 630 351 886

info@labeltranejahotel.com